NOTFALL- UND KRISENMANAGEMENT
Souverän führen,
wenn andere ins Wanken geraten

Ich bin Thomas Prinz und unterstütze Führungskräfte dabei, in Notfällen und Krisen handlungsfähig zu bleiben – mit klarem Fokus auf den Human Factor.

Über 30 Jahre Erfahrung in Notfall- und Krisenorganisationen · Projekte in mehr als 10 Ländern · Spezialisierung auf Führung, Teamverhalten und psychologische Sicherheit

Krisen lassen sich nicht planen. Aber man kann Menschen darauf vorbereiten. Ich helfe Organisationen dabei, ihre Resilienz genau dort zu verankern, wo sie im Ernstfall zählt: im Verhalten, in der Kommunikation und im Zusammenspiel ihrer Menschen.

Mein Angebot für Ihre Organisation

Ob Klinik, Pflegeeinrichtung, Rettungsdienst oder andere kritische Infrastruktur: In der Ausnahmesituation entscheidet nicht der perfekte Plan auf Papier, sondern wie Menschen unter Druck führen, kommunizieren und zusammenarbeiten. Genau dort setze ich mit meinen Leistungen an.

FÜHRUNG & TEAMS
Führungskräfte-Training für Krisen und Ausnahmesituationen

Stärken Sie Ihre Führungskräfte für Entscheidungen unter Unsicherheit, hohem Tempo und emotionalem Druck. Im Mittelpunkt stehen:

  • Entscheidungskompetenz und Priorisierung in kritischen Lagen
  • Selbststeuerung und mentale Klarheit unter Stress
  • Sicheres Auftreten und Orientierung geben in unsicheren Situationen

CREW RESOURCE MANAGEMENT (CRM)
Team-Performance-Training mit Fokus Human Factor

Crew Resource Management (CRM) macht aus Fachleuten ein handlungsfähiges Team. Im Zentrum stehen:

  • Klare, adressatengerechte Kommunikation
  • Gegenseitige Unterstützung und sicheres Feedback
  • Situationsbewusstsein und gemeinsame Lagebilder

SIMULATION & ÜBUNGEN
Krisenstabs- und Simulationstraining

Realistische, gut moderierte Szenarien machen sichtbar, wie Ihre Organisation in der Krise tatsächlich funktioniert. Ziel ist nicht Perfektion, sondern Handlungsfähigkeit:

  • Strukturierte Entscheidungsprozesse im Krisenstab
  • Training von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen
  • Übungen, die über Planspiele auf Papier hinausgehen

LERNKULTUR & MENTORING
After Action Reviews & Mentoring

Aus Übungen und realen Ereignissen lernen, ohne Schuldzuweisungen. Das ist die Grundlage einer resilienten Organisation:

  • Strukturierte After Action Reviews (AAR)
  • Begleitung von Krisenverantwortlichen und Stabsleitungen
  • Entwicklung einer offenen, lernorientierten Sicherheitskultur

Notfallmanagement – Krisenmanagement im Gesundheitswesen – Führung in der Krise – Human Factors – Psychologische Sicherheit – Crew Resource Management

Mehr als Pläne: Mein Ansatz im Notfall- und Krisenmanagement

In kritischen Momenten entscheidet nicht das Dokument im Ordner, sondern das Verhalten der Menschen. Deshalb steht der Human Factor im Zentrum meiner Arbeit. Ich verbinde wissenschaftlich fundierte Methoden mit erlebnisbasierten Trainingsformaten.

Fokus auf den Faktor Mensch

Meine Arbeit basiert auf Konzepten aus Luftfahrt, Medizin, Einsatzorganisationen und Hochrisikobranchen:

  • Crew Resource Management (CRM)
  • Human Factors und Fehlerkultur
  • psychologische Sicherheit und lernende Organisation

Ziel ist, dass Führungskräfte und Teams auch unter hohem Druck klar denken, offen kommunizieren und gemeinsam tragfähige Entscheidungen treffen.

Erlebnisbasiert statt nur auf dem Papier

Organisationen lernen am besten, wenn sie Situationen realistisch durchspielen und anschließend ehrlich analysieren. Daher arbeite ich mit:

  • Virtuellen und Präsenz-Tabletops
  • Maßgeschneiderten Simulationen statt Standard-Szenarien
  • Klar moderierten Reflexionen, die Muster sichtbar machen.

So entsteht eine Kultur, in der Krisen nicht verdrängt, sondern als Anlass zur Weiterentwicklung genutzt werden.

Ich trainiere Menschen, keine Paragraphen. Krisenkompetenz beginnt mit Haltung, Klarheit und Kommunikation – und lässt sich gezielt entwickeln.

Über mich

Ich bin Thomas Prinz – Krisenexperte, Trainer und Berater für den Human Factor im Notfall- und Krisenmanagement. Seit über 30 Jahren begleite ich Organisationen, Behörden und Unternehmen dabei, in Ausnahmesituationen handlungsfähig zu bleiben.

Krisen lassen sich nicht planen. Aber man kann Menschen darauf vorbereiten.

Meine Erfahrung stammt aus der Praxis: als langjähriger Landesrettungskommandant des Roten Kreuzes in Wien, als Berater im Gesundheitswesen, bei Einsatzdiensten, Kommunen, Zoos und Bildungseinrichtungen – und aus Projekten in mehr als 10 Ländern auf drei Kontinenten.
 
Ich kenne die Belastung, die Verantwortungsträger in der Krise erleben. Und ich weiß, wie wichtig es ist, sie rechtzeitig auf diese Situationen vorzubereiten – fachlich, mental und organisatorisch.
 
Wofür ich stehe
  • Stärkung des Human Factors im Notfall- und Krisenmanagement
  • Verbesserung von Führung und Teamverhalten in der Krise
  • Förderung einer ehrlichen Lernkultur (u. a. durch After Action Reviews)
  • simulationsbasiertes Lernen statt reiner Planspiele auf Papier
  • Verständnis für psychologische Dynamiken unter Druck

Mein Hintergrund in IT-Sicherheit und strategischer Unternehmensführung hilft mir, menschliches Verhalten, Prozesse und Organisationen ganzheitlich zu betrachten.

Wie gut ist Ihre Organisation
auf die nächste Krise vorbereitet?

In einem unverbindlichen, kostenlosen 20-minütigen Strategie-Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation und besprechen, welche nächsten Schritte Ihre Krisenorganisation stärken.

Online-Termin, flexibel planbar · Für Führungskräfte und Krisenverantwortliche im Gesundheitswesen und in kritischen Organisationen

 

PODCAST
KRISENMEISTEREI – der Podcast für kompetentes und souveränes Krisenmanagement

In meinem Podcast „Krisenmeisterei“ teile ich praxisnahe Impulse rund um Notfall- und Krisenmanagement, Führung unter Druck, Human Factors und psychologische Sicherheit.

Die Folgen richten sich an Führungskräfte und Krisenverantwortliche, die ihre Organisationen besser auf Ausnahmesituationen vorbereiten wollen.

Episode 116: Wenn der Krisenstab ruft - und keiner kommt

Episode 116: Wenn der Krisenstab ruft – und keiner kommt

Wenn der Krisenstab ruft und keiner kommt: Ich zeige, warum Verfügbarkeit mehr ist als nur Erreichbarkeit, welche Trugschlüsse Stäbe lähmen ...
/
Episode 115: Die neue Realität der Krisenfähigkeit

Episode 115: Die neue Realität der Krisenfähigkeit

Moderne Krisen folgen keinem Drehbuch. Ich zeige, warum Pläne wichtig bleiben, aber erst der Mensch den Unterschied macht – und ...
/
Episode 114: "Hoffentlich merkt's keiner!"

Episode 114: „Hoffentlich merkt’s keiner!“

Was tun, wenn ich als Krisenmanager selbst den Überblick verliere? In dieser Folge zeige ich, wie ich Unsicherheit frühzeitig erkenne, ...
/
Episode 113: "Einmal Sprachsalat mit alles!"

Episode 113: „Einmal Sprachsalat mit alles!“

Mehrsprachige Teams in Notfällen und Krisen stellen besondere Herausforderungen dar. In dieser Folge zeige ich, wie Sie Sprachbarrieren überwinden, welche ...
/
Episode 112: Kommunikation unter Druck

Episode 112: Kommunikation unter Druck

Entdecken Sie die fünf häufigsten Fehler im Krisenmanagement und wie Sie diese vermeiden können. Thomas Prinz gibt praktische Tipps, um ...
/
Episode 111: Teamführung in Ausnahmesituationen

Episode 111: Teamführung in Ausnahmesituationen

Entdecken Sie die fünf häufigsten Fehler im Krisenmanagement und wie Sie diese vermeiden können. Thomas Prinz gibt praktische Tipps, um ...
/
Nach oben scrollen